Preguntas frecuentes

🙋‍♂️ “Tengo un auto particular… ¿puedo asegurarlo con ustedes?”

¡Claro que sí! En AseguraClick.mx aseguramos autos de uso personal con coberturas como:
✅ Daños materiales y robo total
✅ Reparación en agencia hasta por 10 años
✅ Auto sustituto si lo necesitas
✅ Asistencia vial, gastos médicos y responsabilidad civil
✅ ¡Y hasta puedes evitar pagar deducible con coberturas como CADE!

🚕 “Manejo taxi, ¿hay un seguro especial para mí?”

¡Sí! Tenemos pólizas diseñadas para el ritmo de trabajo de un taxi:
🚖 Daños a terceros y ocupantes
🚖 Asistencia legal
🚖 Auto sustituto para que sigas trabajando
🚖 Exención de deducible en pérdidas totales

📱 “¿Y si trabajo con Uber o Didi?”

También te cubrimos. Si usas tu coche para plataformas de transporte:
📍 Cobertura activa durante tus viajes
📍 Protección para ti, tus pasajeros y tu auto
📍 Gastos médicos incluidos
📍 RC extendida y auto sustituto si algo pasa

🚚 “Tengo una camioneta de carga, ¿la puedo asegurar?”

Por supuesto. Si tu vehículo transporta mercancía o hace reparto, tenemos para ti:
📦 Daños materiales y robo total
📦 Cobertura para adaptaciones y equipo especial
📦 Responsabilidad civil a terceros y ocupantes
📦 Asistencia vial
📦 Y deducible exento si hay un daño mayor

🛵 “Tengo una moto para moverme y para trabajar, ¿hay póliza para eso?”

¡Sí! Aseguramos motos particulares y de reparto con:
🏍️ Daños materiales, robo total y RC
🏍️ Gastos médicos al conductor
🏍️ Asistencia vial
🏍️ Protección para equipo adicional o de trabajo

❓ “¿Y qué son las coberturas accesorias? ¿Valen la pena?”

¡Definitivamente! Las coberturas accesorias son complementos que puedes agregar a tu póliza para tener una protección más completa. Consultalas en las pestaña de Coberturas.

🙋‍♂️ “¿Qué es el deducible en un seguro de auto?”

El deducible es la cantidad que tú pagas cuando usas tu seguro por un siniestro (por ejemplo, un choque o un robo).
El resto lo cubre la aseguradora.
🧾 Ejemplo: Si tu deducible es del 5% y tu coche vale $200,000, tú pagarías $10,000 en caso de pérdida total. Quálitas se encarga del resto.

🤔 “¿Siempre tengo que pagar deducible?”

¡No siempre! Puedes contratar coberturas accesorias que lo eliminan en ciertos casos. Por ejemplo:
🔧 Exención de Deducible por Daños Materiales (PT-DM)
🚗 Exención de Deducible por Robo Total (RT)
🛻 Cobertura CADE (choques con terceros donde el daño supera el deducible)
Estas coberturas aplican solo si las contratas y están especificadas en tu póliza. Pero valen mucho la pena si quieres evitar gastos fuertes en caso de accidente o robo.

🛑 “¿Y si el daño es menor al deducible?”

En ese caso, el seguro no aplica, ya que tú cubrirías directamente el daño. Por eso es importante saber cuánto es tu deducible y si te conviene contratar alguna exención.

🏢 “¿Mi auto se puede reparar en agencia con el seguro?”

¡Sí se puede! Pero depende de la cobertura que contrates.
En Quálitas existe una cobertura accesoria llamada Auto Agencia, que te garantiza que, en caso de accidente, tu vehículo será reparado directamente en la agencia (marca oficial), hasta por 10 años a partir de su facturación.

🚗 “¿Qué pasa si mi auto queda en el taller? ¿Me quedo sin carro?”

¡No necesariamente!
Con Quálitas puedes contratar la cobertura Auto Sustituto. Esta cobertura te brinda un vehículo de renta sin costo cuando tu auto sufre un accidente y queda fuera de circulación, ya sea por pérdida parcial o pérdida total.

⚠️ “¿Qué es la Responsabilidad Civil y por qué es obligatoria?”

La Responsabilidad Civil (RC) es la cobertura mínima obligatoria por ley en México. Te protege si, al conducir tu vehículo, causas daños a otras personas o a sus bienes (como otro auto, una casa, un poste, etc.).

🛠️ “¿Qué es el robo parcial y el seguro lo cubre?”

¡Buena pregunta! El robo parcial ocurre cuando te roban partes del vehículo, pero no el auto completo.
🔧 Ejemplos comunes:
Se llevan los rines o llantas
Te rompen los vidrios y roban el estéreo
Se llevan espejos, faros o parrillas
En la mayoría de los seguros esto

📆 “¿Qué pasa si olvido pagar mi seguro a tiempo?”

Sabemos que puede pasar… pero es importante que sepas esto:
🚫 Si no pagas tu póliza antes de la fecha límite, tu seguro deja de estar activo automáticamente, lo que significa que: No estás cubierto si tienes un accidente No puedes circular legalmente (si solo tienes RC) En caso de siniestro, Quálitas no pagará nada aunque hayas estado asegurado antes